“Ми витратили купу грошей на сайт, але він не ефективний” – такі слова досить часто можна почути від виробників, надавачів послуг або дистриб’юторів в агросфері.
Чому так? Давайте розбиратись.
Великий бюджет на розробку сайту не гарантує вам клієнтів
Помилково вважати, що чим дорожче сайт, тим більше клієнтів він зможе привести. Вартість розробки сайту ніяк не впливає на його відвідуваність, вона може впливати лише на його функціональні можливості (звичайний сайт-візитівка або інтернет-магазин підключений до бухгалтерської системи). З моменту розміщення вашого сайту в інтернеті про нього знають лише розробники і ви, як власник.
Де брати відвідувачів на свій сайт та як перетворити їх в клієнтів?
Щоб отримати відвідувачів на свій сайт, достатньо знайти джерело трафіку і розмістити в ньому гіперпосилання. До джерел трафіку відносяться системи контекстної та таргетованої реклами, пошукові системи, соціальні мережі та інші джерела, які спрямовують користувачів на ваш сайт. І мало того, що практично всі джерела безпосередньо або опосередковано потребують або грошових вкладень, або знань, так вони ще й повинні мату вашу цільову аудиторію.
Для того, щоб відвідувачі сайту перетворювались у клієнтів максимально ефективно, ви повинні надати повний обсяг інформації стосовно товару чи послуги, які ви пропонуєте, щоб потенційний клієнт не пішов шукати її на іншому сайті внаслідок відсутності на вашому.
Чому платні послуги спеціалістів з залучення відвідувачів на сайт не завжди ефективні?
Головна проблема спеціалістів, які займаються залученням аудиторії на сайти в агросфері полягає у тому, що вони орієнтовані на мас маркетинг і не володіють тими знаннями, які потрібні для розуміння специфіки. Коли людина не може відрізнити ячмінь від пшениці, коли вона не знає болі і проблеми цільової аудиторії, то ефективність такої послуги досить низька і процес перетворення відвідувачів сайту в клієнтів стає неефективним.
Дорого, але миттєво чи довго, але ефективно?
Існує багато джерел трафіку, які дають відвідувачів на сайт максимально швидко. Це контекстна і таргетована реклама. Контекстна реклама – розміщується на інших сайтах у вигляді рекламних оголошень (контекстних об’яв) з посиланням на певну сторінку вашого сайту і показується тій аудиторії, на яку ви її налаштуєте. Тобто якість аудиторії, яка переходитиме на ваш сайт залежатиме від того, наскільки ви чи спеціаліст, який налаштовує контекстну рекламу, знає потрібну цільову аудиторію.
Контекстна реклама – послуга, яку надає пошукова система (наприклад, Google).
Таргетована реклама чимось схожа на контекстну, тільки її в якості послуги надають соціальні мережі (Facebook, Instagram і т.д.). Якість цільової аудиторії, як і у випадку з контекстною рекламою, залежить від налаштувань рекламної кампанії.
Обидва варіанти реклами беруть оплату за кожен клік по рекламному оголошенню. Фактично за кожного відвідувача сайту доведеться платити певну суму грошей і якщо у вашій ніші бізнесу велика конкуренція (“перегріта” ніша), то досить часто бюджети на даний вид реклами настільки великі, що дохід від продажу не покриває витрат, а рентабельність бізнеса зводиться до нуля.
Натомість є не менш ефективне джерело трафіку на ваш сайт, яке не можна назвати повністю безкоштовним (скоріше за все, умовно-безкоштовне джерело), але воно не потребує прямих витрат і в деяких випадках достатньо буде ваших знань та часу, щоб отримати певний результат. Таким джерелом являються пошукові системи.
В Україні основною пошуковою системою вважається Google, про що свідчить навіть віджет пошуку від неї на смартфонах з операційною системою Android. Мільйони українців користуються пошуком інформації щодня – починаючи від новин, закінчуючи товарами чи послугами. Серед цих людей є і ваші потенційні клієнти. Все, що вам треба – це те, щоб ваш сайт або його окремі сторінки показувались вашій цільовій аудиторії в результатах пошуку Google.
Пошукова оптимізація – довго, важко, ефективно
Google, як і будь-яка пошукова система, працює за певним алгоритмом, від якого залежать результати пошуку. Чим краще сайт оптимізований під алгоритм пошукової системи, тим вищі позиції він займає в результатах пошуку по певному запиту.
Пошукова оптимізація або SEO (від англ. search engine optimization) – процес коригування HTML-коду, текстового наповнення (контенту), структури сайту, контроль зовнішніх чинників для відповідності вимогам алгоритму пошукових систем, з метою підняття позиції сайту в результатах пошуку в цих системах за певними запитами користувачів. Чим вище позиція сайту в результатах пошуку, тим більша ймовірність, що відвідувач перейде на нього з пошукових систем.
SEO – це процес, який повинен відбуватись постійно і потребує знань, як це робити правильно, адже над іншими сайтами-конкурентами теж ведеться постійна робота.
До того ж, якщо внутрішня оптимізація потребує максимальної уваги на етапі створення та наповнення сайту, то зовнішня – на всьому етапі його функціонування.
Зовнішня пошукова оптимізація (розміщення посилань на ваш сайт на інших ресурсах зі схожою тематикою) дозволяє не тільки просувати свій сайт в пошукових системах, але й паралельно привертати увагу та залучати цільову аудиторію до бренду, товару чи послуги. Одним з інструментів зовнішньої пошукової оптимізації є контент-маркетинг, але він потребує багато зусиль для створення якісного контенту. До того ж в агросфері досить небагато тематичних ресурсів, які можуть розмістити ваш контент, особливо, безкоштовно.
Хоча по мірі зростання авторитету вашого бізнесу або бренду це в деякій мірі відбуватиметься без вашої активної участі (спочатку ви працюєте на ім’я, а потім ім’я працює на вас).
Монополія пошукових систем, яку треба прийняти
Існує хибна думка про те, що SEO-спеціалісти (люди, які проводять пошукову оптимізацію сайтів) знають алгоритм роботи пошукової системи на 100%, але це далеко не так. Алгоритм кожної пошукової системи – це “святий Грааль”, який тримається в суворій таємниці і постійно змінюється, адже в цьому зацікавлена сама пошукова система. Річ в тім, що вона (пошукова система) володіє сервісом контекстної реклами і в її інтересах, щоб власники сайтів, які не можуть добитись результатів в SEO, платили гроші за платне розміщення посилань на сайт в результатах пошуку.
Як робити правильно?
Досить часто сайт так і висить “мертвим вантажем” у глобальній мережі, бо весь бюджет “з’їла” його розробка. Щоб цього не відбулось, замовляйте сайт з мінімальним функціоналом, який задовольнить ваші потреби, не гоніться за “крутизною”, замовите необхідні доопрацювання в майбутньому, коли це буде дійсно необхідно.
Краще заплатіть за консультацію спеціалісту 500-1000 грн, щоб визначитись, який сайт вам потрібен, ніж вкладете десятки тисяч в те, що вам нав’яжуть і ніколи не знадобиться.
Залишайте більшу частину бюджету на контекстну рекламу та пошукову оптимізацію, щоб почати отримувати результати, для яких сайт створювався. Не лінуйтесь займатись контент-маркетингом – це дасть великий результат в перспективі, але він того вартий.
Автор: редакція АгроЕксперт PRO.